Parceria permite troca de celular antigo por crédito para adquirir novo smartphone

Clientes da rede Extra em todo Brasil podem levar seus smartphones usados a uma das mais de 100 lojas participantes do programa de Trade-in e adquirir um novo aparelho, entregando o antigo como parte do pagamento, observando os critérios de elegibilidade. 

A oportunidade é oferecida exclusivamente no Extra Hiper. Na Bahia, há três lojas neste formato, todas em Salvador: Extra Hiper Rótula (Av. ACM, s/n), Extra Vasco da Gama (Av. Vasco da Gama, 828) e Extra Paralela (Av. Paralela, 3056).

O consumidor deve ir à seção de eletro da loja escolhida e entregar o celular antigo a um dos profissionais. Não é necessário levar caixa nem itens complementares, como carregador e fones de ouvido.

O cliente terá, então, que preencher um formulário com as informações pessoais e do aparelho e, na mesma hora, receberá um retorno da loja com o valor para a trocar por um novo. Depois disso, é só escolher o smartphone e efetuar a compra.

“Vale destacar que o consumidor deverá realizar o reset de todos os dados no aparelho, incluindo fotos, vídeos e dados pessoais. O valor de crédito pelo aparelho é disponibilizado na própria loja por meio de um voucher eletrônico, que só poderá ser utilizado para a compra de um novo aparelho celular na mesma loja e no mesmo dia”, explica a gerente comercial do Grupo Pão de Açúcar, Renata Duque.

Ela ressalta, ainda, que atualmente os clientes do Extra podem contar com um sortimento de mais de 60 modelos de smartphones das marcas mais bem avaliadas no mercado brasileiro, disponíveis em mais de 100 lojas de hipermercado em todo o Brasil.

A troca de celulares é possível graças à parceria entre a rede Extra e a Assurant, líder global em produtos e serviços de proteção ligados a vida conectada. 

“Esta parceria vem para consolidar ainda mais a nossa premissa de sempre oferecer a melhor experiência de compra para nossos consumidores”, ressalta Renata Duque.

Facilitação da troca

A parceria consiste na facilitação da troca, o chamado Trade-in. Ou seja, o celular atual é avaliado e o seu valor é convertido em crédito para aquisição de um novo aparelho. O Extra é o primeiro hipermercado a lançar um programa de Trade-in no país, ampliando o acesso dos consumidores a este tipo de programa.

“É, com certeza, uma iniciativa que beneficiará a todos os clientes. O programa de troca aumenta o poder de compra dos consumidores na aquisição de um novo aparelho, podendo contar com a nossa capacidade de ofertar o suporte necessário a preços acessíveis”, afirma o vice-presidente da Assurant,     Vladimir Freneda.  

O mercado de smartphones tem crescido cada vez mais no Brasil. De acordo com a pesquisa “A década contectada 2020”, 52% dos entrevistados afirmaram ter a intenção de trocar seus smartphones por aparelhos mais atualizados e compatíveis com as inovações tecnológicas do 5G.  

A Assurant desenvolve globalmente programas de Trade-in, upgrade e reciclagem de dispositivos móveis. Somente nos últimos dois anos, foram processados globalmente mais de 15.1 milhões de aparelhos através dos programas de Trade-in.