Lojas de departamento estão no topo de vendas na Black Friday

Faltando menos de um mês para a Black Friday – será no dia 26 de novembro -, os consumidores já estão ansiosos para uma das datas mais importantes do varejo no Brasil.

Levantamento feito pela Intelipost – plataforma de gestão inteligente de fretes no Brasil – indica que, entre a Black Friday e a Cyber Monday, que acontece na primeira segunda-feira depois do dia das megapromoções, a categoria lojas de departamento chegou a registrar um aumento de 494,7% em 2020.

Em seguida, vieram os setores de livros & revistas com 195%, e esportes & lazer, com 131%, na comparação com o mesmo período de 2019.

Em relação a 2019, os negócios na sexta-feira tiveram um aumento de 37%, mas em 2020 houve um fenômeno de “Black Friday antecipada”, que fez com que as vendas disparassem em 62% na quinta-feira – em comparação com a quinta que antecedeu a Black Friday de 2019).

Entre os setores que puxaram este aumento inesperado estão lojas de departamento, celulares & telefonia e esportes & lazer.

O ticket médio de compra também sofreu aumento de R$ 771 em 2019 para R$ 945 em 2020 (+22%), sendo o setor de informática o que registrou maior crescimento: 307%. Em segundo lugar ficou o setor de moda, calçados e acessórios, com 148%, e em terceiro, saúde, cosméticos e cuidados, com 148%.

“Como a Black Friday é um período de alta demanda, oferecer o frete grátis apenas para pedidos acima de um determinado valor também tende a ser uma ótima estratégia, além de ajudar a reduzir o índice de abandono de carrinho após o consumidor consultar o valor do frete, aumentando assim, a taxa de conversão da loja”, destacou Stefan Rehm, CEO da Intelipost.

Ainda segundo o levantamento, as entregas agendadas cresceram 109%, a expressa 92% e a normal 27%, enquanto as compras para o mesmo dia tiveram baixa de 40%, demonstrando que os consumidores se programaram para comprar.