‘Conseguimos deixar todo mundo conectado e produzindo’, afirma Fábio Reis

Os esforços da companhia telefônica TIM em evitar a paralisação das atividades durante a pandemia foram importantes tanto para que a empresa não fosse afetada, tampouco aos usuários dos serviços disponibilizados. De acordo com o diretor regional da operadora no Nordeste, Fábio Reis, pesquisas internas apontam que a maior parte dos funcionários quer ter pelo menos um dia de home office quando tudo voltar a normalidade.

“[A pandemia] mostrou que é possível, mostrou que a produtividade não caiu, mostrou que a gente conseguiu fazer uma migração em tempo recorde e conseguimos deixar todo mundo conectado e produzindo. A produtividade continuou a mesma. Inclusive, a gente fez algumas pesquisas internas já preparando para o retorno e 98% dos nossos funcionários querem ter pelo menos um dia de home office quando voltarmos ao novo normal. Isso mostra realmente que a gente agiu de forma rápida, não teve paralisação em nenhuma atividade, e que veio para ficar. A gente tem que olhar de forma diferente para quando a gente voltar para esse novo normal”, afirmou o executivo.

Atenção ao PIX

Sobre o PIX, meio de pagamento eletrônico do Brasil lançado oficialmente no mês passado, Reis pontuou que a companhia está atenta aos movimentos do sistema digital, uma tecnologia que, segundo o gestor, vem para evoluir.

“Com certeza os baianos, como eu, podem esperar grandes inovações e novidades que a TIM vai trazer. Por exemplo, a gente está atento ao PIX também, imagina a gente lá na Orla, no Farol da Barra, e com o aparelho com QR Code que vai estar lá na banca de coco comprar um coco, sem precisar desembolsar nada. Então a tecnologia realmente vem para evoluir, a gente tem oportunidade forte de agregar novos serviços e inovações para o nosso cliente. Então tem bastante novidades que vão ser implementadas nos próximos anos”, comentou Fábio Reis.