Órgãos municipais retomam atendimentos à população na próxima terça-feira
Vale lembrar que muitos serviços estão sendo oferecidos on-line
Secretarias e órgãos públicos municipais poderão retornar com serviços de atendimento ao cidadão, na próxima terça-feira (8), mediante protocolos de prevenção e proteção contra a Covid-19, conforme o decreto de número 32.770 publicado no Diário Oficial do Município (DOM).
Desse modo, as repartições se preparam para adotar medidas para o cumprimento das regras, que visam garantir a segurança tanto dos servidores como da população em geral. O Serviço Municipal de Intermediação de Mão-de-obra (SIMM), vinculado à Secretaria de Trabalho, Esporte e Lazer (Semtel), por exemplo, está concluindo um site que possibilitará atendimento por hora marcada.
“A ideia é retornar sem as filas que ocorriam antes da pandemia, por ordem de chegada. A sede do SIMM, no Comércio, chegava a atender 500 pessoas por dia. Hoje é completamente inviável trabalhar com essa demanda, por questão de segurança. Por isso, continuaremos limitando os atendimentos, respeitando as recomendações de saúde”, pontua o diretor de Trabalho da Semtel, Magno Felzemburg.
Atualmente, a sede do serviço tem recebido apenas dez pessoas, de hora em hora, das 8h às 14h, após etapa de teleatendimento nos números 3202-2003 e pelo 3202-2004 (este último é referente ao SIMM Mulher). A partir do dia 8, funcionará das 7h às 16h, de segunda a sexta. Diariamente, o órgão divulga informações de vaga de trabalho nas redes sociais.
“Até lançarmos o site, continuaremos fazendo o teleatendimento para avaliar o perfil dos trabalhadores. Os candidatos recebem no próprio e-mail a carta de encaminhamento para comparecer ao SIMM ou seguem diretamente para a empresa que está recrutando. Alguns processos seletivos têm acontecido exclusivamente on-line”, acrescenta Felzemburg.
Prefeituras-Bairro
Depois de terem os atendimentos presenciais suspensos por conta da pandemia, as Prefeituras-Bairro de Salvador também se preparam para retornar sob medidas preventivas. São 10 unidades administrativas que existem: Centro/Brotas, Subúrbio/Ilhas, Cajazeiras, Itapuã, Valéria, Cidade Baixa, Barra/Pituba, Cabula/Tancredo Neves, Pau da Lima e Liberdade/São Caetano. Dessas, apenas a de Valéria se manteve aberta na pandemia com o serviço de dispensação de medicamentos, em horário das 8h às 14h.
“Faremos o necessário para o cumprimento do decreto. As Prefeituras-Bairro só vão poder receber uma pessoa a cada nove metros quadrados. Além disso, retornaremos ao horário de 8h às 17h, separando o final do expediente para atendimento exclusivo a pessoas do grupo de risco, pois, pela manhã, o movimento é maior”, afirma o secretário de Articulação Comunitária e Prefeituras-Bairro, Luiz Galvão.
Desde que os serviços presenciais nesses espaços foram suspensos, equipes da secretaria têm realizado ações sociais com famílias de diversas comunidades carentes, distribuindo cestas básicas e de máscaras de proteção.
Transalvador
A Superintendência de Trânsito de Salvador (Transalvador), por sua vez, está finalizando um sistema para que a população que desejar ser atendido na sede da autarquia, nos Barris, possa fazer o agendamento.
Alguns serviços que estavam paralisados, como apresentação de condutor e emissão de credenciais de estacionamento, já podem ser feitos online no site www.transalvador.salvador.ba.gov.br. Já os prazos para defesa e recursos permanecerão suspensos por dependerem de uma nova resolução do Conselho Nacional de Trânsito (Contran).
Sedur
Os atendimentos presenciais na sede da Secretaria Municipal de Desenvolvimento e Urbanismo (Sedur), no Empresarial Thomé de Souza, na Avenida ACM, será via agendamento, pelo telefone 3202-9551.
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