Grande acesso às plataformas para agendamento em Prefeituras-Bairro gera instabilidade

O Portal M! vem recebendo diversas reclamações de pessoas entre 60 e 79 anos – aptas, portanto, a se cadastrar na próxima etapa de vacinação contra a Covid-19 -, que têm dificuldade de acesso ao site Hora Marcada para efetuar o agendamento em Prefeituras-Bairro, em caso de necessidade.

Em resposta a esta demanda, a Secretaria de Articulação Comunitária esclarece que o grande volume de acessos nas plataformas de agendamento virtual das Prefeituras-Bairro acabou gerando pequenas instabilidades nas ferramentas online nos últimos dias. O problema já foi apurado e imediatamente corrigido pelo órgão.

As plataformas para agendamento são o site Hora Marcada ou o aplicativo Fala Salvador, disponível na Apple Store e no sistema Android.

Desde a última terça-feira (23), o agendamento prévio para acesso presencial aos serviços da Prefeitura-Bairro tornou-se obrigatório.

Isso porque as unidades tiveram o atendimento restringido, como medida preventiva à disseminação do coronavírus, e passaram atender apenas três serviços essenciais: dispensação de medicamentos, cadastro e atualização do Cartão SUS e o pré-cadastramento de idosos para vacinação contra a Covid-19.

A Secreteria de Articulação Comunitária ressalta, ainda, que as Prefeituras-Bairro só realizam o pré-cadastro nos casos em que o idoso reside em Salvador e o seu cadastro está vinculado a outro município.

Para consultar se o cidadão já é cadastrado, é necessário acessar este site, da Secretaria Municipal de Saúde (SMS).

Nos casos em que o usuário ainda não tem cadastro, o site é o do Recadastramento SUS.

Também é possível escalrecer dúvidas sobre este e outros assuntos através do Disque Coronavírus, no telefone 160.