Rodrigo Pimentel diz que o Detran está investindo pesado nos serviços de digitalização

O Governo do Estado vem imprimindo esforços no sentido de digitalizar boa parte dos serviços através da plataforma SAC Digital, reunindo todos os atendimentos virtuais que o Estado presta através do portal e do aplicativo. O Departamento Estadual de Trânsito da Bahia (Detran-BA) é um dos órgãos que tem investido na plataforma com o objetivo de facilitar a vida do usuário.

“Nós migramos todos os serviços virtuais que existiam no Detran, no aplicativo e no site, para o SAC Digital, e também fizemos algo além. Com a pandemia, nós concentramos também toda a marcação, por agendamento eletrônico, no site. Hoje, o cidadão consegue agendar qualquer serviço em qualquer Retran, Ciretran ou SAC do estado da Bahia através do portal ou aplicativo SAC Digital”, disse Rodrigo Pimentel, diretor-geral do Detran-BA, ao portal M!

Ainda de acordo com ele, além dos novos serviços virtuais no SAC digital, o órgão tem mapeados cerca de 68 serviços a serem implantados ao longo de 12 meses. “Estamos investindo forte nisso para que o cidadão tenha o Detran na palma da mão, assim como bancos e outros segmentos do comércio”, afirmou o gestor.