Diretor-geral do Detran fala sobre a retomada dos serviços presenciais pós-pandemia

Assim como diversos setores, o Departamento Estadual de Trânsito da Bahia (Detran-BA) foi afetado pela crise provocada pelo novo coronavírus. O panorama obrigou o órgão a tomar algumas medidas radiciais, como paralisar a maior parte dos serviços disponibilizados à população.

De acordo o diretor-geral do Departamento, Rodrigo Pimentel, não fosse a atuação do Conselho Nacional de Trânsito (Contran), talvez a situação tivesse ficado um pouco mais complicada.

“A pandemia pegou todos os gestores públicos de surpresa, no Brasil e no mundo. Foi realmente um período difícil aqui para a gestão. No começo, nós adotamos uma opção radical, parando os serviços. Só estavamos realizando os serviços de veículos por despachantes. O Contran ajudou muito nesse momento quando  suspendeu e prorrogou uma série de prazos, inclusive o da renovação de CNH [Carteira Nacional de Habilitação], que se encontra prorrogado por tempo indeterminado”. 

Agora, com o controle da doença no Estado, já foi possível a retomada das atividades, ampliada com a reabertura dos shoppings centers e dos Serviços de Atendimento ao Cidadão (SACs). Ao portal M!, Pimentel também elencou os principais desafios do Detran neste segundo semestre.

“Aos poucos, quando o estado foi controlando a pandemia, e conseguindo reduzir os índices, comprovadamente, fomos retomando aos poucos as atividades, dependendo da situação de cada região e município. A Bahia é muito grande. Mas hoje já estamos abertos em todas as 33 Ciretrans do Estado, estamos em mais de 130 Retrans – regionais de trânsito – e já retomamos a maioria dos serviços, inclusive na capital, quando foi ampliado agora com a reabertura dos shoppings. Já tinhamos quatro Sacs atuando desde abril e desde agosto retomando os Sacs nos shoppings”, disse.

“O nosso desafio é consolidar o retorno dos serviços, fazendo todo o trabalho para que não venha uma segunda onda do vírus e tenhamos que fazer alguma suspensão. Além disso, e continuar a atuação para virtualizar os serviços. Esta é a grande saída para o Detran partir para o mundo digital”, salientou.