Usuário que teve auxílio negado já pode recorrer em aplicativo da Caixa

Os trabalhadores informais que tiveram o pedido ao auxílio emergencial de R$ 600, negado pela Caixa, poderão recorrer. O pedido de uma nova análise, segundo a instituição financeira, pode ser feita através do aplicativo do banco. O programa já foi atualizado para a realização do procedimento.

Os trabalhadores inscritos no Cadastro Único (CadÚnico) poderão fazer um novo cadastramento. O banco disse que os processos em análise estão sendo atualizados com a respostas sobre a liberação ou não do dinheiro depois que a Dataprev analisou os pedidos e repassou as informações ao banco.

Segundo Paulo Henrique Ângelo, o vice-presidente de Varejo da Caixa, alguns problemas já foram detectados nas inscrições, a exemplo de erros no cadastramento quando o trabalhador assinalou que era chefe de família, mas não inclui os membros, com informações sobre a data de nascimento e o CPF; ou incongruência e divergência de dados.

O gestor também destacou que algumas situações não permitirão o pagamento do auxílio, tais como: o solicitante ter vínculo formal de emprego; ser servidor público; ou ter informado o CPF de uma pessoa já falecida.

*Com informações do jornal O Globo.